آشنایی با برند نسپرسو

نسپرسو یکی از برندهای معروف سوئیسی و متعلق به شرکت نستله است که در در زمینه قهوه و دستگاه‌های قهوه‌ساز فعالیت می‌کند. ایده طراحی این برند در سال 1976 و توسط یکی از کارمندان نستله شکل گرفت و امروز توانسته است با ارائه محصولات باکیفیت و متنوع، جایگاه خوبی در بازار جهانی قهوه به‌دست آورد و طرفداران زیادی دارد. مثلا دستگاه‌های قهوه ساز این شرکت به‌ دلیل طراحی زیبا، کیفیت بالا و امکانات متنوع مورد استقبال بسیاری از افراد قرار گرفته‌اند.

از آغاز ساده فعالیت Nespresso تا وضعیت فعلی آن به‌عنوان بزرگ‌ترین برند قهوه‌ساز جهان، تمرکزش روی نوآوری، تجربه خوب مشتری و مشارکت استراتژیک بوده است. این شرکت همچنین در قبال حفظ محیط زیست تعهداتی دارد و همیشه به‌دنبال تولید قهوه‌ای پایدار است. با توجه به افزایش روزافزون علاقه مردم به قهوه و محصولات مرتبط با آن، در این مقاله به بررسی بیشتر برند و تاریخچه نسپرسو می‌پردازیم. پس همراهمان بمانید.

خواستگاه نسپرسو

داستان نسپرسو بیش از 30 سال پیش با این ایده بسیار ساده شروع شد که باید کاری کنیم همه بتوانند خودشان مانند یک باریستای باتجربه فنجانی از قهوه اسپرسو درست کنند. در سال 1986 شرکت نستله هوشمندانه وارد این صنعت شد. مصرف قهوه رو به افزایش بود، اما روش‌های سنتی اغلب به تخصص و زمان نیاز داشتند. «ژان پل گیلارد» و «اریک فاور» افرادی بودند که سیستمی را برای درست‌کردن اسپرسوی تک ابداع کردند.

سیستم این شرکت با دستگاه‌های تخصصی و کپسول‌های قهوه از پیش‌اندازه‌گیری‌شده، پدیده‌ای نو بود. نستله واحد عملیاتی Nespresso S.A. را با تیم کوچک پنج نفره‌ای راه‌اندازی کرد که تمرکز اولیه آن بازار سوئیس، ژاپن و ایتالیا بود. در آن زمان، آن‌ها اولین دستگاه‌های این شرکت با نام C-100 و C-1100 را تولید می‌کردند که برای محیط‌های اداری مناسب بودند. این دستگاه‌های اولیه، شبیه به اسپرسوسازهای مینیاتوری بودند و تنها چهار نوع قهوه می‌ساختند.

بااین‌حال، موفقیت واقعی تنها با دستگاه‌ها حاصل نمی‌شود. این شرکت به این نتیجه رسید که تجربه کاربران نیز اهمیت زیادی دارد. پس باشگاه نسپرسو تشکیل شد و به اعضای خود، خدمات شخصی و دسترسی انحصاری به قهوه‌های منتخب داد. این تمرکز بر تجربه مشتری، امروزه به سنگ بنای برند نسپرسو تبدیل شده است.

این شرکت به دفاتر اداری قناعت نکرد. نستله در سال 1990 با برند سوئیسی تورمیکس (Turmix) شریک شد تا این سیستم را به مردم این کشور نیز معرفی کند. این همکاری، نقطه عطفی را رقم زد و نسپرسو با تولیدکنندگان لوازم خانگی مشهوری مانند کروپس، ماگیمیکس و دی لونگی همکاری کرد.

در اوایل دهه 2000، این شرکت هویت برندش را بیشتر تقویت کرد. آن‌ها اولین فروشگاه فیزیکی خود را در پاریس افتتاح کردند که تجربه این برند را فراتر از فروش آنلاین به‌نمایش می‌گذاشت. در این دوره همچنین شاهد بودیم که Nespresso از قدرت تایید افراد مشهور بهره برد و تصویر خود را به‌عنوان یک برند قهوه ممتاز در جهان تقویت کرد.

امروزه این برند، پدیده‌ای جهانی است که در بیش از 80 کشور با صدها فروشگاه حضور دارد. تمرکز این شرکت بر نوآوری، فراتر از برندهای دیگر است و فعالانه در طرح‌های پایداری برای کشت قهوه و بازیافت کپسول‌هایش مشارکت دارد.

تاریخچه نسپرسو

با تکیه بر کارهای قبلی «لوئیجی بزرا» که برای اولین بار دستگاه اسپرسوساز را در اوایل دهه 1900 اختراع کرد، سیستم جدیدی توسعه یافت. این سیستم به همه اجازه می‌داد یک اسپرسوی ایتالیایی کامل درست کنند و از آن لذت ببرند. آنچه پس از آن اتفاق افتاد، مهم‌ترین سال‌های این شرکت و مملو از آزمایش‌های رادیکال و آزمون و خطاهای فراوان بود.

اما این شرکت سرانجام در سال 1986 به موفقیت بزرگ خود دست یافت. در این سال نسپرسو به‌همراه اولین دستگاه قهوه ساز (C-100) و چهار ترکیب قهوه به اسامی کاپریچیو، کوزی، بولرو (که اکنون ولوتو نام دارد) و دکافئیناتو، متولد شد. در زیر برند و تاریخچه نسپرسو را بهتر بررسی کرده‌ا‌یم.

• سال 1974: ایده اولیه این برند را اریک فاور در شرکت نستله مطرح کرد.
• سال 1986:
  • شرکت Nespresso S.A. با 5 نفر کارمند در سوئیس تاسیس شد.
  • تمرکز اولیه بر بازارهای تجاری در ایتالیا، ژاپن و سوئیس بود.
  • اولین دستگاه‌های نسپرسو (C-100 و C-1100) برای محیط‌های اداری طراحی شدند.
  • تنوع قهوه در این دوره محدود به 4 نوع بود.
• سال 1989: تاسیس «باشگاه نسپرسو» برای ارائه خدمات و قهوه‌های خاص به اعضای خود.
• سال 1990:
  • همکاری با شرکت تورمیکس برای ورود این برند به خانه‌های سوئیسی.
  • نقطه عطفی در مسیر گسترش برند.
• سال 1996:
  • اولین وب‌سایت این برند راه‌اندازی شد.
  • دستیابی به موفقیت بزرگ در بازارهای خانگی.
• سال 2000:
  • افتتاح اولین فروشگاه این برند در پاریس.
  • آغاز همکاری با طراحان مشهور برای ارتقای ظاهر و کارایی دستگاه‌ها.
• سال 2003:
  • معرفی سیستم VertuoLine با تنوع بیشتر در طعم و اندازه قهوه.
  • آغاز فعالیت در آمریکای شمالی.
• سال 2005:
  • معرفی «جورج کلونی» به‌عنوان سفیر این برند.
  • افزایش چشمگیر محبوبیت این برند.
• سال 2010:
  • تمرکز بر تولید قهوه‌های ارگانیک و پایدار.
  • توسعه برنامه‌های بازیافت کپسول‌های قهوه.
• سال 2020:
  • نسپرسو به‌عنوان یکی از پایدارترین برندهای قهوه در جهان شناخته می‌شود.
  • تنوع محصولات به بیش از 30 نوع قهوه می‌رسد.
  • فعالیت در بیش از 80 کشور جهان.

انواع محصولات نسپرسو

این شرکت به‌صورت مداوم محصولات جدیدی را به بازار عرضه می‌کند. تنوع محصولات در هر دسته، به سلیقه و نیاز مشتری‌ها بستگی دارد. قیمت محصولات نیز با توجه به نوع و امکاناتشان متفاوت خواهد بود. برای آشنایی با برند نسپرسو باید محصولات آن را بشناسید که در گروه‌های زیر دسته‌بندی می‎‌شوند.

دستگاه‌های نسپرسو مانند:

• دستگاه‌های اورجینال: این دستگاه‌ها برای تهیه قهوه اسپرسو و لانگ بلک طراحی شده‌اند و تنوع زیادی از نظر مدل، اندازه، قیمت و امکانات دارند.
• دستگاه‌های ورچو: این دستگاه‌ها علاوه‌بر اسپرسو و لانگ بلک، امکان تهیه قهوه‌های Lungo و Americano را نیز دارند.
• دستگاه‌های حرفه‌ای: این دستگاه‌ها برای مصارف حرفه‌ای و اداری طراحی شده‌اند و ظرفیت مخزن آب و قهوه بیشتری دارند.

کپسول‌های قهوه از جمله:

• کپسول‌های قهوه اورجینال: این محصولات تنوع بسیار بالایی دارند و در طعم‌ها و عطرهای مختلف عرضه می‌شوند.
• کپسول‌های قهوه ورچو: تنوع کمتری نسبت به کپسول‌های اورجینال دارند، اما قهوه‌های با حجم بیشتر و طعم‌های قوی‌تر ارائه می‌کنند.
• کپسول‌های قهوه بدون کافئین: این محصولات برای افرادی که به کافئین حساسیت دارند، مناسب هستند.
• کپسول‌های قهوه طعم‌دار: این کپسول‌ها در طعم قهوه و تهیه نوشیدنی‌های مختلف مانند کاپوچینو و لاته ماکیاتو متنوع‌تر هستند.

لوازم جانبی از قبیل:

• فنجان و زیرلیوانی: این محصولات در طرح‌ها و جنس‌های مختلف برای سرو قهوه ارائه می‌شوند.
• شکر و خامه: برای طعم‌دار کردن قهوه به سلیقه مشتری.
• محفظه کپسول: برای نگهداری و نظم‌دهی کپسول‌های قهوه.
• دستگاه‌های شیرزن: برای تهیه کف شیر و نوشیدنی‌های گرم مانند کاپوچینو و لاته.
• کیف‌های مخصوص حمل: برای حمل آسان دستگاه و کپسول قهوه در سفر.

ماگ و تراول ماگ از جمله:

• ماگ‌های نسپرسو: در طرح‌ها و جنس‌های مختلف مانند سرامیکی، استیل و شیشه عرضه می‌شوند. این محصولات با ظرافت و زیبایی طراحی شده‌اند و با سلیقه‌های مختلف سازگار هستند. می‌توانید از آن‌ها برای نوشیدن قهوه، چای و سایر نوشیدنی‌های گرم استفاده کنید.
• تراول ماگ‌های نسپرسو: برای حمل قهوه در سفر و محل کار مناسب هستند و قابلیت حفظ دما دارند. این تراول ‌ماگ‌ها به‌راحتی شسته می‌شوند و می‌توانید سال‌ها به‌طور مداوم از آن‌ها استفاده کنید. این محصولات و همچنین ماگ‌های Nespresso، در طرح‌ها و رنگ‌های متنوعی عرضه می‌شوند. به‌همین دلیل می‌توانید به‌سادگی از میان آن‌ها، طرحی مناسب را انتخاب کنید و به دوستداران قهوه هدیه دهید.

سوالات متداول

1. چه چیزی دستگاه‌های نسپرسو را خاص می‌کند؟

به‌گفته مدیران این شرکت، دستگاه‌های آن‌ها از مقدار دقیقی قهوه، آب و انرژی لازم برای دم‌کردن یک فنجان قهوه استفاده می‌کند. چنین ویژگی باعث کاهش ضایعات و به حداقل رساندن ردپای کربنی می‌شود.

2. نسپرسو چه نوع قهوه‌هایی دارد؟

NESPRESSO تنوع بسیار بالایی از قهوه‌ها را در طعم‌ها و عطرهای مختلف ارائه می‌دهد. کپسول‌های قهوه این شرکت به دو دسته اصلی اورجینال و ورچو تقسیم می‌شوند.

3. دستگاه‌های نسپرسو چه تفاوتی با یکدیگر دارند؟

دستگاه‌های این برند در مدل، اندازه، قیمت و امکانات مختلف عرضه می‌شوند و بعضی از آن‌ها فقط برای تهیه قهوه اسپرسو و لانگ بلک مناسب هستند. در حالیکه بعضی دیگر قهوه‌های Lungo و Americano را نیز تهیه می‌کنند.

4. چگونه می‌توانم محصولات نسپرسو را خریداری کنم؟

شما می‌توانید محصولات این برند را از طریق وب‌سایت این شرکت، نمایندگی‌های فروش آن یا فروشگاه‌های آنلاین معتبر خریداری کنید.

سخن نهایی

این مقاله را به آشنایی با برند نسپرسو اختصاص دادیم و همان‌طور که متوجه شدید، Nespresso تنها یک برند قهوه نیست بلکه تجربه‌ای منحصربه‌فرد از قهوه با طعم‌ها و عطرهای مختلف است. بررسی سرگذشت این برند و تاریخچه نسپرسو این موضوع را به ما اثبات می‌کند.

امروزه این شرکت با ارائه محصولات باکیفیت و خدمات عالی، به یکی از محبوب‌ترین برندهای قهوه در جهان تبدیل شده است. چون در محصولات خود از دانه‌های قهوه مرغوب و باکیفیت استفاده می‌کند و به‌طور مداوم بر کیفیت محصولات خود نظارت دارد. همچنین تنوع بسیار بالایی از قهوه‌ها را در طعم‌ها و عطرهای مختلف ارائه می‌دهد.

استفاده از دستگاه‌های نسپرسو بسیار آسان است و به شما امکان می‌دهد تا به‌راحتی قهوه با طعم موردعلاقه‌تان را در خانه تهیه کنید. این شرکت همچنین خدمات عالی به مشتریان خود ارائه می‌دهد، از جمله وب‌سایت با رابط کاربری عالی، فروشگاه‌های نسپرسو و پشتیبانی آنلاین.